工作人员宣传预防电信诈骗知识

大众网记者郑州通讯员王亚苹济宁报道

7月25日，济宁市梁山县水泊街道虎头峰社区聚焦电信诈骗防范痛点，精准开展“预防电信诈骗”活动。

此次活动以“贴近居民、直击隐患、实效落地”为目标，通过面对面讲解+案例警示+互动答疑的形式，打通反诈宣传“最后一米”，切实筑牢居民财产安全防线。

活动现场，社区工作人员、辖区民警及网格员组成12人宣传小队，深入辖区2个居民小区、1处沿街商铺集中区域，向居民发放《防范电信诈骗手册》《常见诈骗类型应对指南》等宣传材料300余份。针对老年人、独居群体等易受骗人群，宣传人员结合近期发生的“冒充客服退款”“虚假投资返利”“冒充电商物流理赔”等6起典型案例，社区工作者用通俗易懂的语言拆解诈骗分子的话术套路，同时现场演示“陌生来电核实三步法”，先挂断电话，再通过官方渠道查询核实，最后与子女或社区联系确认，引导居民牢牢记住“不听、不信、不转账、多核实”的核心准则。

“遇到陌生号码自称‘公检法’要求保密办案、转账到安全账户，百分百是诈骗；收到‘中大奖’‘免费领取礼品’等信息，千万别贪小便宜，天上不会掉馅饼！”宣传中，民警重点强调，并现场模拟诈骗电话场景，让居民体验“如何拒绝诱惑、识破陷阱”。针对居民提出的“收到可疑短信该怎么办”“银行卡信息不小心泄露了怎么处理”等问题，工作人员逐一耐心解答，还帮助20余名老年居民下载安装“国家反诈中心”APP，开启来电预警功能。

“以前总觉得诈骗离自己很远，今天听了这些例子，才知道骗子这么狡猾！”家住锦绣华府小区的王安成拿着宣传手册说，以后接到陌生电话，他肯定先给儿子打个电话问问，再也不会轻易相信了。

此次活动通过“案例讲解有细节、防范技巧可操作、互动指导能落地”的方式，让居民不仅“知道有诈骗”，更能“认出诈骗、避开诈骗”。“虎头峰社区后续将建立每周反诈小广播、每月案例通报栏、季度防骗知识竞赛的长效机制，持续巩固宣传成效，让反诈意识真正走进千家万户。”水泊街道虎头峰社区党委书记崔芳芳说。